O regresso

Depois de um fim de semana bem passado, o regresso. Autocarro até à estação de comboios, TGV até Paris, autocarro até ao aeroporto.

Chego à fila do check-in e sou informado que estou em lista de espera. Estava com mais duas pessoas. Uma delas tem lugar no avião e vai embarcar, eu e a outra pessoa temos de esperar. Passados dez minutos somos informados que não há mais lugares disponíveis. Como nós há mais uns 20 passageiros, quase todos portugueses, que ficaram em terra. Ouviam-se as habituais reclamações nos vários balcões de check-in e a típica boa educação francesa que assim que começa a ouvir alguém a reclamar vira costas e vai-se embora. Aqueles gajos são impressionantes. Os funcionários da Air France estão entre os cidadãos mais mal educados do planeta (espero que haja excepções, mas até agora não encontrei nenhuma!).

Bom, nada a fazer, já sei como a coisa funciona. Lá vou ter de ficar uma noite extra em Paris.

Mas se há uns anos as companhias faziam o que bem lhes apetecia, agora a coisa é algo diferente. Continuam a fazer o que lhes apetece, mas com regras! Existe uma coisa chamada Direitos dos passageiros (tomem nota do link que pode vir a ser muito útil).

E as regras são: reembolso do preço do bilhete ou disponibilização de meios de transporte alternativos, alojamento em hotel, transfers e refeições se necessário, e uma indemnização de 250 euros para voos até 1500 km. Para voos mais longos os valores são superiores. (há uns 15 anos aconteceu-me uma parecida e a brincadeira era bem menos lucrativa; só pagaram o hotel e as refeições e fizeram-nos esperar mais de 10h no aeroporto por novo voo)

Adivinhem lá qual é a distância entre Paris e Lisboa. 1452 km. Porra, pá, não podiam ter feito o aeroporto um nadita mais longe? Por causa das merdas agora já sou a favor da construção do novo aeroporto em Rio Frio. Ou Poceirão. Ou Sines, também serve!

Bom, lá me deram o vale de indemnização. 350 euros em vale de viagem Air France (cruzes, credo!!!) ou KLM (ah, estes são simpáticos; os capitais podem ser os mesmos, mas a amabilidade dos funcionários é completamente diferente); se preferir posso converter o vale em 250 euros em dinheiro. Acho que em Agosto vou a Amsterdão, cortesia da Air France e do maravilhoso aeroporto Paris CDG. E vou tentar fazer mais escalas lá, pode ser que continue a ter sorte!

O hotel era um bocado ranhoso, mas servia (a cama era boa e a casa de banho também; as alcatifas é que eram de gosto duvidoso); o jantar não era grande coisa, mas deu para alimentar. Demorámos imenso tempo a comer porque a AF mandou todos os passageiros sem voo para aquele hotel. Quando olhámos à volta a sala estava cheia e passámos o tempo a cumprimentar os tugas que tínhamos visto no check-in. Depois voltei, mais uns quantos portugueses, num voo TAP na segunda-feira. Que se atrasou 1 hora, ainda por cima. Era para ter chegado às 21:30 de domingo, cheguei às 14:15 de segunda. Acho que por aquela altura já conhecia metade dos passageiros do avião que foram meus companheiros de infortúnio.

Posto isto, deixo os meus conselhos para as famílias portuguesas endividadas: aproveitem os fins de semana prolongados para ir a Paris. Todos. Se possível, levem os putos pequenos também, que pagam só metade do bilhete, ou menos. Comprem os bilhetes com muita antecedência, com regresso no último voo do último dia do fim de semana e na classe de reserva mais barata (aquelas com imensas restrições). Façam o check-in a apenas 50 minutos da hora de voo. De preferência, mais tarde até. Troquem os vales de indemnização por dinheiro e paguem as dívidas. E ainda tiveram férias pelo meio. Boa táctica, han?

(nota para os mais ingénuos: se a indemnização é de 250, mais 100 para hotel e refeições e outros 100 para o voo de regresso totalizamos 450 em despesas; um bilhete comprado com antecedência custa uns 100 euros ou menos e um bilhete vendido nos últimos dias antes do voo chega facilmente aos 800. Façam as vossas contas)


Pronto, tá feito o relato do meu fim de semana.